سوالات متداول
- آیا میتوانم هزینه ی سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟
خیر، امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد
- هزینه ارسال چطور محاسبه می شود؟
به طور میانگین برای سراسر کشور و کالاهای با حجم و وزن کم مبلغ 8 هزار تومان و کالاهای با حجم و وزن بالا مثل تخته گچی و ارسال به جزیره ها (مانند قشم، کیش و...) مبلغ 15 هزار تومان محاسبه می شود
- چه مدت طول می کشد تا سفارشم به دستم برسد؟
معمولا دو روز در هفته ارسال داریم و بین 2 تا 7 روز پس از ارسال مرسوله ، توسط شرکت پست به شما تحویل داده می شود
- توضیح : با توجه به شرایط کشور به خاطر ویروس کرونا تحویل سفارشات تا دو هفته ممکن است طول بکشد
- هزینه سبد خرید را چطور باید پرداخت کنم؟
هزینه سفارش شما از طریق درگاه بانکی قابل پرداخت است
- پس از پرداخت با پیغام تراکنش ناموفق روبرو شدم ولی پول از حساب من کم شده است ، باید چکار کنم؟
با توجه به قوانین بانک مرکزی و شبکه شاپرک، وجه کلیه تراکنش های ناموفق ، حداکثر ظرف مدت یک ساعت ، به صورت اتوماتیک به حساب خریدار بازگشت داده می شود.
- آیا میتوانم مبلغ سفارش خود را به صورت کارت به کارت پرداخت کنم؟
بله ، جهت سفارش میتوانید از طریق تلگرام، واتساپ یا دایرکت اینستاگرام ما سفارش خود را ثبت و پرداخت کنید ، البته جهت ارسال سریعتر سفارشتون پیشنهاد ما سفارش آنلاین از سایت می باشد
