Loading...

سوالات متداول

- آیا میتوانم هزینه ی سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟

خیر، امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد

- هزینه ارسال چطور محاسبه می شود؟

به طور میانگین برای سراسر کشور و کالاهای با حجم و وزن کم مبلغ 8 هزار تومان و کالاهای با حجم و وزن بالا مثل تخته گچی و ارسال به جزیره ها (مانند قشم، کیش و...) مبلغ 15 هزار تومان محاسبه می شود

- چه مدت طول می کشد تا سفارشم به دستم برسد؟

معمولا دو روز در هفته ارسال داریم و بین 2 تا 7 روز پس از ارسال مرسوله ، توسط شرکت پست به شما تحویل داده می شود

- توضیح : با توجه به شرایط کشور به خاطر ویروس کرونا تحویل سفارشات تا دو هفته ممکن است طول بکشد

- هزینه سبد خرید را چطور باید پرداخت کنم؟

هزینه سفارش شما از طریق درگاه بانکی قابل پرداخت است

- پس از پرداخت با پیغام تراکنش ناموفق روبرو شدم ولی پول از حساب من کم شده است ، باید چکار کنم؟

با توجه به قوانین بانک مرکزی و شبکه شاپرک، وجه کلیه تراکنش های ناموفق ، حداکثر ظرف مدت یک ساعت ، به صورت اتوماتیک به حساب خریدار بازگشت داده می شود.

- آیا میتوانم مبلغ سفارش خود را به صورت کارت به کارت پرداخت کنم؟

بله ، جهت سفارش میتوانید از طریق تلگرام، واتساپ یا دایرکت اینستاگرام ما سفارش خود را ثبت و پرداخت کنید ، البته جهت ارسال سریعتر سفارشتون پیشنهاد ما سفارش آنلاین از سایت می باشد

نظرات